Cómo comprar
1) Para comprar o encargar cualquiera de nuestros productos, puedes hacerlo a través de la Tienda Virtual (seleccionando la opción "Comprar" y siguiendo los pasos*) o bien completando nuestro formulario de contacto; en él debes especificar claramente nombre y código de los productos deseados (para ello debes revisar la revista virtual disponible en https://www.natura.cl/revista.php). Una vez realizado este primer paso, te enviaremos un correo electrónico confirmando tu pedido y el medio de pago.
2) Medios de pago:
- transferencia electrónica
- efectivo (una vez entregados los productos al cliente).
3) Se realizan 1 o 2 pedidos durante cada ciclo. Estas fechas estarán debidamente publicadas en la sección "Inicio" de nuestra página. Una vez realizado el pedido, contaremos con un plazo de entre 5 a 10 días hábiles para realizar la entrega previamente acordada. En festivos o fechas especiales la entrega puede demorar unos días más.
4) Las entregas a domicilio o en un punto de encuentro X, tienen un costo $0 para las comunas de Providencia, Ñuñoa, La Reina y Las Condes. Para el resto de las comunas, el valor será de $500.
5) Cualquier consulta, no dudes en contactarnos a través de nuestro formulario.
* Durante el registro te pediremos que ingreses tu código postal. Para conocerlo, puedes ir a www.correos.cl, acceder a la sección "Código Postal", completar tus datos y obtenerlo fácilmente.